Algemene voorwaarden van Verenigingsdienst

Laatst bijgewerkt op 8 september 2026

1. Wie is de aanbieder

Verenigingsdienst is een dienst van MLJ, SASU met een kapitaal van 500,00 euro, SIREN 934 769 837, RCS 934 769 837 R.C.S. Paris. In deze voorwaarden staat "wij" voor MLJ en "jij" of "de vereniging" voor de organisatie die de dienst afneemt of het contactformulier gebruikt. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon.

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor het bezoek aan deze site, voor elke aanvraag via het contactformulier en voor elke overeenkomst over het gebruik van de planning. Eigen inkoopvoorwaarden van een vereniging gelden alleen als wij die schriftelijk hebben aanvaard. Wijkt een afspraak in een offerte af van deze voorwaarden, dan gaat de offerte voor.

3. Wat de dienst inhoudt

Verenigingsdienst is planningssoftware waarmee een sportvereniging bardiensten, zaaldiensten en clubtaken over de leden verdeelt, waarmee leden hun dienst zelf kunnen ruilen en waarmee het bestuur bijhoudt wie welke diensten heeft gedraaid, geruild of afgekocht. De software is geen ledenadministratie, geen boekhoudpakket, geen kassasysteem en geen wedstrijdsecretariaat.

Wij geven met deze dienst geen juridisch advies. Of jullie vereniging een vrijwilligersplicht mag opleggen, hoe hoog een afkoopbedrag mag zijn en wat daarover in de statuten en het huishoudelijk reglement moet staan, blijft de verantwoordelijkheid van het bestuur. De artikelen op deze site zijn algemene voorlichting.

4. Deze site is nu een vitrine

Op dit moment is deze site een etalage voor de dienst. Er kan hier niets worden besteld en er wordt hier niet betaald. Een bericht via het contactformulier is een vrijblijvende aanvraag: er ontstaat daardoor geen overeenkomst en geen betalingsverplichting. Wij nemen contact op, meestal binnen twee werkdagen, om te bekijken of de dienst bij jullie situatie past.

5. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Offertes zijn dertig dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Een overeenkomst komt tot stand zodra jij een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt en wij die aanvaarding bevestigen. Kennelijke schrijf- en rekenfouten in een offerte binden ons niet.

6. Prijzen en btw

De pakketten heten Kantine, Club en Complex en kosten respectievelijk 19, 39 en 79 euro per maand. Die bedragen zijn exclusief btw. Op leveringen binnen Nederland is in beginsel het algemene btw-tarief van 21 procent van toepassing; het toepasselijke tarief staat altijd op de factuur. Voor verenigingen met een afwijkende situatie maken wij een offerte op maat.

Facturen worden per e-mail verstuurd en bevatten de gegevens die een factuur wettelijk moet bevatten, waaronder de factuurdatum, een opeenvolgend factuurnummer, het btw-identificatienummer, de omschrijving van de dienst en het btw-bedrag. De betaaltermijn is dertig dagen, in lijn met de wettelijke betaaltermijn. Bij te late betaling volgt eerst een kosteloze herinnering; blijft betaling daarna uit, dan kunnen de wettelijke rente en incassokosten volgens de wettelijke staffel in rekening worden gebracht.

Wordt er per automatische incasso betaald, dan gelden de SEPA-regels: de vooraankondiging gebeurt standaard veertien dagen vooraf, tenzij anders overeengekomen, en bij een doorlopende machtiging kan een consument binnen acht weken zonder opgaaf van reden storneren.

7. Duur en opzegging

Een abonnement loopt per maand en wordt stilzwijgend met een maand verlengd. Opzeggen kan per maand, per e-mail naar jimenezjulien42@gmail.com, tot de laatste dag van de lopende maand. Er geldt geen opzegtermijn van meerdere maanden en er is geen boete voor tussentijds stoppen.

Na opzegging kun je je gegevens nog dertig dagen exporteren als CSV-bestand. Daarna worden de gegevens van de vereniging verwijderd, tenzij je schriftelijk om een langere termijn vraagt. Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een termijn van twee maanden, of direct bij ernstig misbruik van de dienst.

8. Wat wij doen en wat jij doet

Wij spannen ons in om de dienst beschikbaar te houden, om storingen zo snel mogelijk te verhelpen en om de gegevens zorgvuldig te beschermen. Onderhoud kondigen wij vooraf aan en plannen wij zoveel mogelijk buiten de drukke club-uren van de avonden en de weekenden. Wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

Van de vereniging verwachten wij dat zij juiste gegevens aanlevert, dat toegang tot accounts zorgvuldig wordt beheerd en dat wijzigingen in het bestuur op tijd worden doorgegeven. De vereniging is zelf verantwoordelijk voor wat leden en vrijwilligers in de planning invoeren en zorgt ervoor dat er geen bijzondere persoonsgegevens in terechtkomen.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadevoorval voor de dienst is betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste kantineomzet, gemiste inkomsten uit een toernooi of de kosten van vervangende vrijwilligers. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.

Een dienst die niet bezet raakt, blijft een verantwoordelijkheid van de vereniging. De planning laat zien wat er openstaat en stuurt herinneringen, maar zij zet niemand achter de tap.

10. Intellectueel eigendom

De software, de teksten, de vormgeving, het woordmerk en de artikelen op deze site zijn eigendom van MLJ. Bij een abonnement krijg je een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, niet overdraagbaar en niet exclusief. De gegevens die jullie zelf invoeren, blijven van de vereniging; die kun je op elk moment exporteren. Overnemen van hele artikelen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming; kort citeren met bronvermelding en een link mag.

11. Privacy

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. Bij gebruik van de planning is de vereniging verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst zoals artikel 28 AVG voorschrijft. De gegevens worden opgeslagen op servers binnen de Europese Unie.

12. Wijziging van de voorwaarden en de dienst

Wij kunnen deze voorwaarden en de functies van de dienst wijzigen. Wijzigingen die nadelig zijn voor de vereniging kondigen wij minimaal een maand van tevoren per e-mail aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je de overeenkomst opzeggen voordat de wijziging ingaat. Prijswijzigingen gelden nooit met terugwerkende kracht.

13. Klachten, toepasselijk recht en bevoegde rechter

Klachten meld je binnen redelijke termijn per e-mail; wij reageren binnen twee werkdagen en zoeken eerst samen naar een oplossing. Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die wij niet onderling oplossen, leggen wij voor aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar de vereniging is gevestigd. Vragen over deze voorwaarden gaan naar jimenezjulien42@gmail.com; wat de dienst precies doet, lees je op de homepage van Verenigingsdienst.